KVKK Aydınlatma Metni

01 Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK kapsamında "Veri Sorumlusu" sıfatıyla hareket eden şirket bilgileri aşağıda yer almaktadır:

02 İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Web sitemizi ziyaretiniz, iletişim veya teklif simülatörü formlarımızı doldurmanız veya doğrudan ajansımızla iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki veri kategorileri işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız ve yetkili olduğunuz işletmedeki unvanınız.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, cep/iş telefonu numaranız, işletmenizin şehir ve ilçe lokasyonu.
• Müşteri İşlem & Teklif Verileri: İşletmenizin türü (Restoran, Kafe, Otel vb.), talep ettiğiniz hizmet alanları (Marka, Prodüksiyon, Menü Tasarımı, Web Sitesi, Reklam), tahmini proje bütçeniz ve teklif formunda paylaştığınız proje notları.
• İşlem Güvenliği Verileri: IP adresiniz, internet sitesi giriş-çıkış saatleriniz, kullanıcı işlem logları ve oturum çerezleri.

03 Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 4., 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde aşağıdaki amaçlarla sınırlı ve ölçülü olarak işlenmektedir:

• Gastronomi işletmeniz için talep ettiğiniz hızlı teklif simülatörü ve fizibilite raporlarının hazırlanması,
• İletişim formları veya telefon yoluyla ilettiğiniz soru, talep ve görüşmelerin sonuçlandırılması,
• Ajansımız ile aranızda akdedilecek kreatif, prodüksiyon ve danışmanlık hizmet sözleşmelerinin kurulması ve ifası,
• Randevu ve keşif toplantılarının organize edilmesi,
• 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Kanunu gereğince erişim ve log kayıtlarının tutulması,
• Web sitesi performansının ölçümlenmesi ve kullanıcı deneyiminin optimize edilmesi.

04 Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; gastroisler.com web sitesindeki dinamik formlar, e-posta iletileri, çağrı merkezi görüşmeleri ve web tarayıcısı çerezleri aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

Bu veriler KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenir:

• KVKK m. 5/2 (c): Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (Teklif sunumu ve sözleşme süreçleri),
• KVKK m. 5/2 (ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (Mevzuat gereği bilgi ve log tutma),
• KVKK m. 5/2 (f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (Hizmet kalitesi ve müşteri ilişkileri yönetimi),
• KVKK m. 5/1: Pazarlama bildirimleri ve ticari elektronik iletiler için açık rızanızın bulunması.

05 Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Gastro İşler, kişisel verilerinizi kesinlikle üçüncü kişilere ticari amaçla satmaz, kiralamaz veya pazarlamaz.

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve mevzuatın çizdiği sınırlar çerçevesinde;

• Bilgi güvenliği, sunucu barındırma (hosting), e-posta ve bulut altyapısı sağlayan teknik hizmet ortaklarımıza,
• Hukuki veya vergisel yükümlülüklerimiz kapsamında yetkili mali müşavir, denetçi ve avukatlarımıza,
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli mercilere (talep edilmesi durumunda yasal zorunluluk gereği) aktarılabilmektedir.

06 Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK 7. maddesi uyarınca silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Yapılan düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

07 Başvuru Usul ve Esasları

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ" uyarınca aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletebilirsiniz:

Başvurunuz niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret uygulanabilir.